服務項目
客戶服務：
專案合作計畫
模具維護管理
產品售後服務
專案合作計畫：
邦達成立至今得到許多合作伙伴的鼎力協助，也創造出多種不同的合作模式。專案合作計畫是以客戶及產品的需求作為依歸。許多商品在客製化的模式下，延伸出許多管理的面向。
我們的合作計畫是由專案督導員帶領業務、技術團對、生產部門和管理部門全權負責產品的開發進度和時程掌控。在有效的成本運用和資源管理前提下創造出客戶要求的品質。產品開發和生產力提升強賴生產流程及供應鍊的配合，加上優良的溝通管理。也因此，在高配合度的合作計畫下才能創造出客製化的多元性。
模具維護管理：
模具的狀況關係著產品品質的維持。對於所有在邦達開發的模具，我們一律嚴格執行模具定期檢測和日常維護，確保模具使用狀況。如模具已達保證壽命，我們也會在與客人充分溝通後展開、修復、重開作業。
模具的投資與開發代表著客戶對我們的信任。在信任關係的前提下，我們有義務保障客人的直接/間接資產會得到完善的照顧。
產品售後服務：
因為是為指定客戶量身訂做的產品，客戶的滿意度直接關係著市場對產品的反應，提供良好的售後服務是我們對客戶負責的絕對使命。
良好的售後服務包括：
- 主動瞭解客戶端的產品使用狀況
- 追蹤商品運送狀況
- 提供設計可行性建議
- 與客戶討論意見採納
- 產品功能測試
- 產品維修及退換貨處理
當個別客戶因產品性質有特殊需求，我們也提供特殊服務流程。此外，產品本身有安全性的考量，如煞車配件及修理包零件，落實完善的追蹤管理也是服務的重要一環。